Курсы дополнительного образования при КФ СПбГУП

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о центре повышения квалификации «Курсы дополнительного образования при КФ СПбГУП»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Тренинги? Долго относилась с опаской. но тут все прекрасно организовано. Они хорошо вздергивают голову, но "не уносят крышу". Узнаешь о том, о чем подозревал, но сам не вполне был уверен в том, что так оно и есть на свете: о внутриличностном конфликте человека, например, о том, что чтобы стать человеком после работы необходимо снять злополучную профессиональную маску, о том, что оказывается есть кризисные возраста у человека, в которые он мучается, подводя итоги. А можно из них многое применить в работе, например, узнать, как же работать с возражениями доставшего клиента, как оградиться от жалобщика, как воспринимать любого посетителя, как любимого друга, как написать инструкцию так, чтобы ее выполнил подчиненный, как уладить конфликты на работе нестандартно, где промолчать, а где сказать заветную манипулятивную фразу.О, боже, какое слово выучили. Реально понимаешь, что знания могут помочь неприятную атмосферу превратить в приятную и как? Да,просто как по мановению волшебной палочки.Тренинги - это скорее маленький спектакль, импровизация с участием живых реальных людей, в реальных и настоящих ситуациях, где ты обычно один на один с проблемами. А здесь нас много и мы в тельняшках!!! И не страшно, не решу, как из конфликта выйти я, помогут друзья и преподаватель.С удовольствием занимались, вся аудитория работала, много смеялись, играли, тренировались, думали, думали, снова решали, короче, захотелось жить, дышать, творить))))

Другие места с характеристиками: