Кировские домофоны

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о лаборатории охранных систем «Кировские домофоны»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ужасное обслуживание, сломался домофон в новогодние праздники, в итоге 8 дней приходилось бегать с пятого на первый этаж открывать дверь, т.к. компания в праздники не работает. Сделала заявку после выходных, сказали приедут в течении пяти дней. За что платим за обслуживание???

  • рекомендует
    не рекомендует

    Решила установить дома видеодомофон, в управляющей компании направили в ООО "Кировские домофоны", мол, все вам сделают. Приехала, хотела проконсультироваться, но видеодомофонов в наличии нет вообще, посмотреть и попробовать не получилось, только под заказ из Москвы. Ладно, бог с ним, кое-как выбрали по каталогу, заплатила 100% предоплаты, сказали, через неделю привезут и на следующий день-два установят. Жду звонка - тишина. Звоню сама, сначала не было в наличии, мой домофон не привезли, бред какой-то, может просто заявку забыли отправить, потом сломалась машина, потом какие-то трудности с отгрузкой, короче домофо мне везли больше месяца, причем, машина у них ходит 2 раза в неделю. Постоянно приходилось доставать менеджеров своими звонками, обещания мне перезвонить так и оставались обещаниями. В итоге домофон все же привезли, договорились с мастером об установке на конкретное время, мастер не появился, на мой звонок на следующий день сказал, что не смог, договорились на другой день, опять ни ответа ни привета. А все это дело происходило в морозы, когда 2 недели за -30 было. На работе мастера постоянно нет, на сотовом он трубку не берет. Терпение мое лопнуло, поехала к ним в офис. Дело было в субботу. Попросила вернуть деньги, мне сказали - пишите заявление, начальник рассмотрит, недели через 2 вернем деньги. На это я ответила, чтобы звонили сейчас же начальнику и возвращали деньги за домофон, я подожду. Мне было сказано, у нас рабочий день до 14.00, в ответ получили, что я никуда не тороплюсь и буду здесь сидеть до тех пор пока мне не вернут деньги или не установят домофон. Тут же продавцы созванились с мастером, у которого мой домофон неделю катался в машине при таких морозах, сказали что сегодня все установят. И в итоге только после моего скандала там, мне дали новый немороженный домофон, тут же другой мастер съездил на установку, все сделал за 20 минут. Наконец-то через 2 месяца 100% предоплаты, ожидания и уговаривания за мои же деньги сделать их работу я все же получила долгожданный видеодомофон. Ужасно работают, полное наплевательское отношение к клиентам. Никому не советую!!!

Другие места с характеристиками: